Over mij
Organisaties schakelen mij in omdat ik snel tot de kern kom en scherp waarneem wat er onder de oppervlakte speelt. Waar anderen vooral luisteren naar woorden, zie ik wat spanning in het lichaam en in de dynamiek van een team vertelt.
Mijn achtergrond
Waarom leiderschap van binnenuit begint
Mijn naam is Lai-Fong Hau.
Een Hollandse in een Chinees jasje. Geboren in 1970 in Utrecht en moeder van twee volwassen kinderen.
In mijn werk ontmoet ik mensen die veel verantwoordelijkheid dragen. Professionals, ondernemers en leiders die scherp zijn, veel geven en veel kunnen. Mensen die gewend zijn te dragen en door te gaan.
Onderweg raken zij soms iets kwijt.
Hun verbinding met gevoel.
Als expert in alexithymie, het moeilijk kunnen voelen of verwoorden van emoties, werk ik met mensen die sterk zijn geworden in denken, analyseren en verantwoordelijkheid dragen. Soms zo sterk dat hun binnenwereld langzaam stiller werd.
In organisaties zie ik dagelijks hoe dat doorwerkt. In gesprekken die stroef verlopen, in besluiten die rationeel kloppen maar innerlijk schuren, en in leiders die blijven presteren terwijl ze zichzelf nauwelijks nog voelen.
Van beperking naar kracht
Hard werken is mij met de paplepel ingegoten. Plichtsbesef, verantwoordelijkheid en duidelijke waarden vormden mijn basis, terwijl voor voelen weinig ruimte was en presteren vaak voorrang kreeg.
Juist daar ontwikkelde zich mijn gevoeligheid. Door mijn slechthorendheid leerde ik al vroeg verder te kijken dan woorden. Ik begon lichaamstaal te lezen, blikken op te vangen en subtiele verschuivingen in energie waar te nemen. Wat ooit begon als noodzaak, werd langzaam mijn tweede taal.
Wat ooit als beperking werd gezien, bleek uiteindelijk een verfijnd instrument. Mijn sensitiviteit werd mijn kompas en vormt vandaag de basis van mijn werk.
Waarom Succes aan ’t IJ
Succes aan ’t IJ is geen toevallige naam.
Ik woon aan het IJ in Amsterdam. Het water dat eeuwenlang mensen, handel en nieuwe kansen naar de stad bracht. Via ditzelfde IJ zetten ook de eerste Chinese families voet aan wal in Nederland, op zoek naar een toekomst die ze in hun geboorteland niet konden vinden. Mijn ouders kwamen vanuit Hong Kong met datzelfde verlangen naar vooruitgang en bestaansrecht.
Mijn vader was een pionier. In Utrecht bouwde hij een succesvol restaurant op. Hij begon zonder vangnet en zonder kapitaal, maar met een sterke wil en een helder besef dat je van nul gulden één gulden kunt maken. Ondernemerschap was bij ons thuis geen theorie, maar dagelijkse realiteit: hard werken, verantwoordelijkheid nemen en doorgaan wanneer het tegenzat.
Van hem leerde ik dat succes iets is wat je creëert, niet iets wat je afwacht.
Later merkte ik in mijn eigen leven dat uiterlijke prestatie niet automatisch innerlijke stevigheid betekent. Je kunt bouwen, dragen en doorgaan, en toch het contact met jezelf verliezen. Juist daar ligt mijn werk.
Succes aan ’t IJ staat voor leiderschap dat niet alleen zichtbaar succesvol is, maar ook innerlijk verankerd. Voor mensen die verantwoordelijkheid dragen en begrijpen dat echte kracht niet alleen in denken en presteren zit, maar ook in het vermogen om te voelen, af te stemmen en helder te communiceren.
Voor mij is succes geen buitenkant.
Het is iets wat van binnenuit groeit en zich daarna pas laat zien in de wereld.
Bedenker van Het Emotionele Huis
Emotionele intelligentie
Als expert in alexithymie, emotionele intelligentie en bewuste communicatie onderzoek ik hoe mensen emoties herkennen, verwoorden en met elkaar communiceren.
Vanaf jonge leeftijd heb ik ervaren hoe groot de impact van communicatie kan zijn. Door mijn slechthorendheid ontwikkelde ik een sterk observatievermogen. Ik luister niet alleen naar woorden, maar neem ook waar wat er onder de woorden gebeurt. Spanningen, stiltes en subtiele signalen vertellen vaak meer dan wat er letterlijk wordt gezegd.
Alexithymie
In de loop der jaren zag ik hoe veel mensen moeite hebben om hun gevoelens te herkennen of te verwoorden. Dat bracht mij bij alexithymie, een persoonlijkheidskenmerk waarbij emoties wel aanwezig zijn, maar moeilijk onder woorden komen. Dit heeft niet alleen invloed op persoonlijke relaties, maar ook op leiderschap, samenwerking en organisatieculturen.
Om dit inzichtelijk en hanteerbaar te maken ontwikkelde ik Het Emotionele Huis. Een praktisch model dat professionals en leiders helpt emoties te herkennen, te verwerken en op te ruimen, zodat zij niet vastlopen in patronen die hun communicatie en besluitvorming beïnvloeden.
Mijn werk bevindt zich op het snijvlak van emotionele intelligentie en bewuste communicatie. Wanneer mensen leren voelen wat er werkelijk speelt, bij zichzelf en in de interactie met anderen, ontstaat er meer helderheid, betere samenwerking en leiderschap dat van binnenuit gedragen wordt.
Wat mijn aanpak kenmerkt
In mijn werk combineer ik scherpe observatie met diepgaand inzicht in emotionele processen. Ik luister niet alleen naar wat er gezegd wordt, maar neem ook waar wat er onder de woorden gebeurt. Spanningen, stiltes en non-verbale signalen vertellen vaak meer dan de inhoud van een gesprek.
Het Emotionele Huis vormt daarbij een belangrijk fundament. Dit model helpt professionals en leiders om emoties beter te herkennen en te begrijpen, zodat communicatie helderder wordt en patronen die samenwerking belemmeren zichtbaar worden.
Mijn werk bevindt zich op het snijvlak van emotionele intelligentie en bewuste communicatie. Wanneer mensen leren voelen wat er werkelijk speelt, bij zichzelf en in de interactie met anderen, ontstaat er meer helderheid, betere samenwerking en leiderschap dat van binnenuit gedragen wordt.
Mijn doel is eenvoudig. Professionals en leiders helpen om niet alleen effectiever te functioneren, maar ook meer rust, helderheid en impact te ervaren in hun werk en hun leven.